Domande frequenti
Le nostre risposte alle vostre domande
We answer all the most asked questions about Élhée silicone baby bottles, as well as our commitments, our delivery and returns methods. You will also find the list of all our physical resellers in the “Points of sale” section.
Grazie al suo design naturale e arrotondato e alla morbidezza e flessibilità dei suoi componenti, simili a quelli del seno materno, il biberon fisiologico e anticolica Élhée vi permetterà di combinare l'allattamento al seno e al biberon come desiderate.
BIBERON ÉLHÉE
Quali sono i vantaggi del flacone Élhée?
Il biberon Élhée è un nuovo concetto di biberon in silicone "sano, sensoriale e di design", progettato in ogni dettaglio da una mamma, per consentire ad altre mamme di allattare il proprio bambino al biberon in modo esclusivo o con un allattamento misto, in tutta tranquillità. Senza complessi o sensi di colpa. I vantaggi del biberon in silicone Élhée sono:
- La sua composizione "100% pulita" in silicone medicale. Il biberon Élhée non contiene bisfenolo (0% BPA, BPS, BPF), né altre sostanze che possono nuocere alla salute dei bambini, come piombo, PVC, ftalati, nistrosamina, cadmio, metalli pesanti, ecc.
È anallergico e perfettamente adatto al contatto con gli alimenti. Inoltre, il suo sistema di chiusura unico e brevettato esclude qualsiasi rischio di contatto del latte e delle sue sostanze nutritive con materiali diversi da quelli del biberon, della tettarella anticolica e del disco di tenuta in silicone = rischio ZERO di migrazione di microparticelle di plastica nel latte del vostro bambino.
- Il suo sistema anticolico "ultra-efficiente". Il design brevettato del biberon Élhée in morbido silicone, combinato con un sistema di ventilazione integrato nella tettarella, consente una migliore circolazione dell'aria e previene gas e gonfiori nel bambino. È due volte più efficace di un biberon rigido nel prevenire le coliche infantili. Niente più sensazioni di disagio, a volte dolorose, legate al transito e alla digestione del bambino.
- Il suo design sensoriale è il più vicino possibile all'allattamento al seno. Grazie al suo design puro e alla sua consistenza sottile e delicata, simile a quella del seno materno, il biberon Élhée permette a chi lo desidera di combinare l'allattamento naturale al seno con quello al biberon.
- La sua resistenza infrangibile e duratura. Il biberon Élhée non presenta alcun pericolo, soprattutto quando il bambino inizia a muoversi. Può facilmente maneggiarlo fin dalla più tenera età, in tutta sicurezza, senza rischi di rotture o lesioni.
Può essere utilizzato fin dalla nascita, in aggiunta o in sostituzione dell'allattamento al seno.
I biberon Élhée sono eco-progettati e prodotti in Francia con i più alti standard di nutrizione che rispettano la salute dei neonati e dei bambini.
Come funziona il sistema anticolica del biberon Élhée?
Il design unico e brevettato del biberon Élhée in morbido silicone, unito al sistema di valvola anticolica posto sulla tettarella, lo rende due volte più efficace di un classico biberon rigido in vetro o plastica. È stato appositamente progettato per garantire una circolazione dell'aria ottimizzata, in modo da consentire all'aria in entrata di essere estratta dal meccanismo di aspirazione del bambino durante la poppata, senza sforzo o fatica: la digestione del bambino è così facilitata - niente più coliche, mal di pancia e pianti intensi...
Quali scaldabiberon sono compatibili con i biberon Élhée?
Scaldabiberon portatili:
Tutti i biberon Élhée possono essere utilizzati con gli scaldabiberon portatili dei marchi Munchkin, Tommee Tippee, Mini Cupid e Appy Baby se dotati del nostro anello adattatore.
Scaldabiberon classici:
Ecco l'elenco degli scaldabiberon classici compatibili con i formati 150ml e 240ml delle nostre bottiglie (non con il 330ml):
- "Milk Second" di Beaba
- "Nomad" di Izybaby
- "Maternity" di Bébé Confort
Preparatori di bottiglie:
Tutti i formati di biberon Élhée sono compatibili con tutti i preparatori presenti sul mercato:
- "FormulaPro" di Babybrezza
- "Milkeo" di Beaba
- "Bib'Expresso" di Beaba
- "Perfect Prep" di Tommee Tippee
etc...
Bagnomaria e microonde:
Il metodo del bagno d'acqua è compatibile al 100% con i biberon Élhée. È possibile utilizzare anche il microonde, ma non è consigliato per riscaldare il latte materno.
Un altro consiglio: procuratevi un bollitore con temperatura regolabile in modo che l'acqua sia alla temperatura perfetta (37°C) per preparare la bottiglia. È ancora più veloce!
Come pulire il flacone Élhée?
1. Smontare i diversi elementi del biberon Élhée
2. Lavare con cura i componenti in acqua tiepida e sapone (preferibilmente con prodotti biologici e privi di profumo) Quindi lavarli accuratamente in acqua tiepida e sapone (preferibilmente con un prodotto biologico e senza profumo)
3. Sciacquarli con acqua pulita e asciugarli all'aria. Risciacquare con acqua pulita e asciugare all'aria.
Come mantenere la bottiglia Élhée?
Resistente alle temperature estreme e completamente smontabile, l'originale design del biberon Élhée garantisce un'igiene perfetta. Può essere pulito a mano, senza l'uso di spazzole, o in lavastoviglie senza rischio di danni.
Trovate il video dell'assemblaggio del biberon e le istruzioni illustrate passo per passo qui
Prima e dopo ogni utilizzo del biberon Élhée, si consiglia di rimuovere la tettarella dall'anello superiore e di smontarla completamente per pulirla accuratamente per motivi igienici. Lo smontaggio dei diversi elementi consente una pulizia più igienica del biberon.

Posso lavare il biberon Élhée in lavastoviglie?
Per una migliore conservazione della bottiglia, l'ideale è una pulizia accurata con uno spazzolino per bottiglie in acqua calda e sapone.
Lasciare quindi asciugare le parti staccate su un panno pulito, capovolgendo la bottiglia con il collare di silicone sollevato in modo che si asciughi in ogni angolo.
Optate per un prodotto per la pulizia biologico e senza profumo per evitare che il flacone assuma l'odore del detersivo per piatti.
I biberon Élhée sono lavabili in lavastoviglie. Fate attenzione, però, che la lavastoviglie non contenga salsa di pomodoro, purea di carote/zucca o spezie come il curry, che potrebbero colorare il silicone del biberon.
Come sterilizzare il biberon Élhée?
Raccomandata da tempo, oggi l'OMS non raccomanda più la sterilizzazione dei biberon.
Quali sterilizzatori sono compatibili?
Il biberon Élhée è compatibile con i seguenti sterilizzatori elettrici:
Chicco SterilNatural 2 in 1
Steril'express di Beaba
Sterilizzatore elettrico Avent
Sterilizzatore Twistshake 5 in 1
Babymoov Turbo vapore + sterilizzatore
A cosa serve il sigillo nella scatola del mio biberon Elhée?
Il coperchio della scatola del biberon serve a renderlo perfettamente ermetico, in modo che possa essere mescolato o trasportato senza rischio di perdite. Il coperchio va posizionato sulla base del biberon, prima di avvitare l'anello e la tettarella.
È inoltre possibile trasformare il biberon in un piccolo contenitore ermetico (o in un vasetto) per purea o composta, rimuovendo la tettarella dall'anello colorato e posizionando il coperchio sulla base del biberon.
Il biberon Élhée è compatibile con il microonde?
Sì, il biberon Élhée è compatibile con il microonde, ma attenzione al rischio di ustioni: verificate prima la temperatura del latte sul palmo della mano.
Tuttavia, non è consigliabile utilizzare il microonde per riscaldare il latte materno, perché questo metodo altera i componenti nutrizionali del latte.
Il biberon Élhée è adatto solo ai bambini allattati al seno?
Il biberon speciale Élhée è ottimo per aiutare i bambini allattati al seno a passare facilmente al biberon o per l'allattamento misto. Ma è pensato anche per tutti i bambini, anche quelli non allattati al seno, fin dalla nascita.
I biberon Élhée sono dotati di una tettarella fisiologica a flusso medio, perfettamente adatta ai bambini non allattati al seno fin dalla nascita.
Il biberon Élhée è adatto all'allattamento misto?
Il biberon Élhée è perfettamente adatto ai bambini allattati al seno. La consistenza morbida ed extra-morbida del ciuccio fisiologico offre sensazioni simili all'allattamento al seno. La base allargata del ciuccio riproduce in particolare la posizione naturale di suzione e la forma del capezzolo. Offriamo tettarelle a flusso lento appositamente studiate per i bambini allattati al seno o prematuri. La sua foratura adattata regola il flusso, incoraggiando il bambino a esercitare lo stesso sforzo di suzione del seno, evitando così il rischio di confusione tra seno e succhietto.
La mia bottiglia perde, qualche consiglio?
Se il latte fuoriesce dal biberon, occorre innanzitutto verificare che il collare in silicone sia montato correttamente ai lati dell'anello a vite bianco. Una volta assemblati correttamente la tettarella e l'anello a vite esterno (colorato), avvitare saldamente le parti superiore e inferiore del biberon.
Se il problema persiste, contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: contact@elhee.com
Posso acquistare i pezzi di ricambio?
Anche se non vendiamo pezzi di ricambio separatamente, saremo lieti di aiutarvi.
Per qualsiasi richiesta, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo: contact@elhee.com
Dove viene progettato e prodotto il biberon Élhée?
Il biberon Élhée è un prodotto francese, dal design alla produzione. È progettato con standard elevati, nel massimo rispetto delle persone, dell'ambiente e della biodiversità.
Gli elementi, gli accessori e l'imballaggio del biberon (ad eccezione della tettarella) sono prodotti nel Rodano-Alpi. Élhée ha scelto il ciuccio fisiologico più adatto al comfort e al buon sviluppo orale del bambino, la cui produzione è stata affidata alle cure di un team di esperti tedeschi.
L'intera catena di produzione, dalla scelta della qualità delle materie prime alla spedizione dei prodotti finiti, è completamente controllata. Per questo motivo garantiamo la tracciabilità dei nostri prodotti in totale trasparenza.
Di quali materiali è fatto il biberon Élhée?
Élhée ha scelto materiali con i più alti standard, innocui per la salute del bambino, per permettervi di allattare in tutta tranquillità.
Il corpo del biberon, il disco di tenuta e le tettarelle sono realizzati al 100% in silicone per uso medico.
Il tappo anti-perdita, l'anello a vite superiore e l'anello inferiore sono realizzati in polipropilene (PP), una plastica che non contiene additivi, né bisfenolo-A (BPA) o bisfenolo-S (BPS).
Quali sono i vantaggi del silicone per uso medico?
Il silicone di grado medico utilizzato per realizzare il biberon Élhée è sicuro per la salute del bambino. Questo silicone è conforme agli standard FDA, CPSIA, EN 14350 e BfR. Non contiene bisfenolo A (BPA) o altre sostanze che possono nuocere alla salute dei bambini, come il suo sostituto bisfenolo S (BPS) o piombo, PVC, ftalati, nitrosammine, cadmio, metalli pesanti, ecc.
A differenza della plastica, che è un derivato del petrolio contenente particelle chimiche con attività estrogenica, il silicone non presenta rischi per la salute dei bambini. È un materiale stabile e non tossico derivato dal silicio, un elemento naturale presente nella sabbia e nel quarzo...
Il silicone di grado medico selezionato da Elhée è tra i materiali più puri della sua generazione, utilizzato per la fabbricazione di dispositivi medici. È certificato in conformità agli standard farmacopeici più esigenti del settore sanitario.
Il biberon Élhée è garantito senza bisfenolo, BPA, BPS o BPF e non rilascia microplastiche. Presenta inoltre numerosi vantaggi: flessibile, igienico e non appiccicoso, non si secca e non si rompe con l'uso.
Resistente alle temperature estreme, può essere messo in lavastoviglie, nel microonde, nello sterilizzatore e nel congelatore.
Che cos'è il bisfenolo A, S o F?
Il bisfenolo-A (BPA) è una sostanza chimica utilizzata principalmente per la produzione di policarbonato plastico e agisce come un impostore degli estrogeni, più ampiamente conosciuto come interferente endocrino. Alcuni studi hanno collegato il BPA alla depressione, al diabete di tipo 2, alle malattie cardiache e a una serie di altre patologie.
Il BPA può essere particolarmente pericoloso durante la gravidanza, la prima infanzia e l'adolescenza; in Francia la sua presenza è stata vietata nei biberon dal 2010. Questa normativa è stata estesa a tutti gli imballaggi alimentari il 1° gennaio 2015. In alcuni casi, il bisfenolo-S (BPS) è stato utilizzato come sostituto del BPA, presentando gli stessi rischi di tossicità del BPA.
Poiché la sicurezza del bambino è una priorità assoluta per Élhée, il biberon Élhée non contiene né BPA né BPS.
Quali tiralatte sono compatibili?
I tiralatte dei marchi Avent e Medela (ad eccezione del tiralatte Medela Swing Flex) sono compatibili con i biberon Élhée, se dotati di un adattatore per tiralatte, disponibile qui.
I tiralatte portatili dei marchi Elvie, Perifit, Momcozy, ecc. possono essere utilizzati in viaggio, senza dover inserire il biberon.
CAPEZZOLI FISIOLOGICI
Qual è il ciuccio migliore per il mio bambino?
Per adattarsi alle esigenze dei bambini, il succhietto Élhée è disponibile in 3 portate (S, M, L).
Le preferenze di flusso del bambino sono spesso legate al modo in cui si nutre: alcuni sono golosi, altri hanno bisogno di più tempo.
Le informazioni sulle portate dei succhiotti Élhée sono fornite a titolo informativo, l'importante è seguire le esigenze e i ritmi del bambino.
Taglia unica (0m+) Flusso lento (S): Il flusso lento è adatto ai bambini prematuri o allattati al seno, in particolare per evitare il rischio di confusione tra seno e succhietto.
Taglia unica (0-24m+) Flusso medio (M): Ideale per i bambini alimentati con latte artificiale.
Taglia unica (0-24m+) Flusso denso (L): Il flusso veloce è adatto a liquidi densi come latte addensato o cereali.
Come differenziare i ciucci?
Le portate S, M, L sono indicate sotto la base della tettarella. I numeri corrispondono a quelli della serie di produzione, quindi non sono correlati alla taglia.
In quale direzione è posizionato il ciuccio?
Il ciuccio Élhée ha una forma fisiologica e quindi asimmetrica. Ha una parte arrotondata, che va posizionata verso il palato, e una parte piatta, che va posizionata contro la lingua del bambino. La valvola anticolica alla base del ciuccio deve essere posizionata in alto, sotto il naso del bambino.
Ogni quanto tempo devo cambiare il ciuccio?
Per motivi di igiene e sicurezza, si raccomanda di sostituire il ciuccio dopo 4-8 settimane, a seconda della frequenza di utilizzo. Cambiatelo non appena compaiono i primi segni di deterioramento.
La tettarella è adatta alle 3 misure di biberon Élhée?
Sì, tutte le tettarelle possono essere utilizzate su qualsiasi formato di bottiglia della gamma Élhée.
I NOSTRI IMPEGNI SOCIALI E AMBIENTALI
La produzione del biberon Élhée è eco-responsabile?
Il marchio Élhée si orienta verso un modo di produzione il più possibile eco-responsabile, privilegiando la scelta di materie prime ecologiche, evitando in particolare i componenti multi-materiale, e collaborando con partner industriali impegnati nello stesso approccio ambientale.
Il sistema di gestione ambientale del partner industriale di Élhée è certificato ISO 14001 e il suo impegno CSR certificato ECOVADIS Silver.
Il cartone delle scatole di imballaggio e la carta delle istruzioni sono certificati FSC. L'inchiostro utilizzato per la produzione di scatole e istruzioni, a base di olio vegetale, è etichettato Imprim'Vert.
Élhée ha scelto la produzione locale: il biberon francese Élhée e la sua confezione sono prodotti in Francia, nel Rodano-Alpi, con la sola eccezione del ciuccio, prodotto in Germania.
Le fasi di assemblaggio e confezionamento del biberon Élhée sono affidate a una società di integrazione sociale (ESAT) che impiega persone con disabilità con sede nel Rodano-Alpi, l'associazione La Providence de Saint-Laurent en Royans. .
PAGAMENTI SU ÉLHÉE.COM
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Per motivi logistici, la boutique Élhée non effettua cambi. Avete 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per comunicarci via e-mail la vostra intenzione di restituire un prodotto e il motivo della restituzione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente in Francia metropolitana. Dall'estero le spese di restituzione sono a vostro carico.
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Al ricevimento dei pezzi restituiti, il cliente sarà completamente rimborsato a condizione che i prodotti siano nelle loro condizioni originali.
Potete poi riordinare su elhee.com
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